Holiday home for max. 4 persons
Las Crucitas, Gran Canaria, (South coast of Gran Canaria), Spain

“ausgezeichnet”

“Sehr schönes, in die Umgebung prima angepasstes Resort, ruhige Lage des Hauses, direkt am Golfplatz - allerdings sind die dortigen Gartentrimmarbeiten leider etwas ruhestörend. Kleiner Supermarkt im Resort und sehr gutes, empfehlenswertes Restaurant. Tolle Joggingstrecke um das Resort, Golfen organisatorisch einfach. Organisation der Wohnungen prima (Extradecken und Handtücher kamen sehr schnell, ein großes Kopfkissen leider nicht).
Haus war sauber (bis auf die Schlafwolldecken, die wohl beim Wechsel nicht gewaschen wurden).
Ausstattung passt nicht zu dem Ambiente des innen wohl frisch renovierten Hauses und des Resorts und müsste einfach mal ausstattungstechnisch überholt werden; es wird zum Wassersparen im Resort aufgerufen, aber der Hahn in der Badewanne tropft im Sekundentakt, das Bad riecht muffig; Tischsets aus Bambus lösen sich auf, andere sind total schmutzig, Griff bei der kleinen Pfanne wackelt (sollte entsorgt werden), kein Pfannendeckel; keine Müslischalen oder Servierschüsseln, kein Gemüsemesser; Spaghettizange vermisst; Stöpsel vom Geschirrspülbecken fehlt; Leselampe im WZ wackelig, weiße Liegen durchgerostet; Kissen im Schlafzimmer unbequem und durchgelegen (nichts für Leute mit HWS-Problemen), die Handtücher und Strandlagen sind alt, zusammengestückelt und laden nicht zum Wohlfühlen ein.”

Comment from property owner :
“Vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes!

Es freut uns zu hören, dass Sie grundsätzlich mit der von Ihren gebuchten Unterkunft und der Lage des Hauses im Salobre Golf Resort zufrieden waren.
Gleichzeitig bedauern wir es sehr, dass die Ausstattung der Villa Sie nicht vollständig zufriedenstellen konnte.

Für uns ist es ein großes Anliegen die Qualität der von uns angebotenen Häuser stetig zu verbessern, weshalb Rückmeldungen wie Ihre enorm wichtig für uns sind.

Wir haben die von Ihnen angeführten Mängel, wie den tropfenden Hahn und die verrosteten Liegen, aber auch das Fehlen diverser Küchengegenstände schon an den Eigentümer der Villa weitergeleitet und ihn gebeten sich um eine Verbesserung des derzeitigen Zustandes zu kümmern. Er hat uns bereits zugesichert sich schnellstmöglichts darum zu kümmern und ist Ihnen für Ihr Feedback ebenfalls sehr dankbar.

Wie Sie wissen können Sie uns jederzeit kontaktieren wenn Ihnen im Haus etwas fehlt, etwas nicht funtioniert oder Sie ein anderes Anliegen haben – wir sind gerne für Sie da.
Bei einigen Dingen konnten wir so in Zusammenarbeit mit dem Eigentümer und des Verwalters der Villa ja schnell für Abhilfe sorgen.

Wir hoffen Sie bald wieder im Salobre Golf Resort begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!”

“Schönes Haus, sehr sauber, toll am Golfplatz gelegen. Sonne im Oktober leider nur bis ca. 16:00 Uhr auf dem Grundstück.
Billiges Mobiliar im Wohnbereich, unbequeme Stühle / Liegestühle, Küchenausstattung schlecht (nur eine Schüssel, kein Salatbesteck, keine Kochlöffel, keine Behältnisse für Vorräte usw).
Für fast 250 Euro pro Nacht überteuert”